AGB

UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


1. Allgemeines und Geltungsbereich
Diese AGB regeln zusammen mit einem allfälligen individuellen Vertrag, sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen Langer Arts und ihren Kunden. Allfällige individuelle, von diesen AGB abweichende Abreden, bedürfen der Schriftform.

2. Lieferart, Anlieferung, Entgegennahme und Erfüllungsort
2.1 Die Lieferung via Transportfahrzeug erfolgt von Langer Arts bei Aufträgen, die aufgrund ihrer Grösse, ihres Gewichts oder ihrer Menge nicht durch die PostLogistics zugestellt werden können, oder auf Wunsch des Kunden, der zum Beispiel zusätzliche Dienstleistungen wünscht. Langer Arts behält sich ausserdem zur Erfüllung der ihrer vertraglichen Verbindlichkeiten vor, einen Spezialtransport oder Hilfspersonen einzusetzen. Die Lieferkosten werden im Einzelfall nach Region und auf Anfrage ausgerechnet. Wenn die Dienstleistung zum Beispiel einer individuellen Beratung vor Ort, ein Umtopfen oder Platzieren vor Ort in Anspruch genommen wird, wird dies nach Stundenaufwand zu CHF 70.00 pro Stunde, exklusive Kilometerspesen von CHF 1.60 in Rechnung gestellt.

2.2 Lieferungen durch PostLogistics nimmt Langer Arts in Anspruch, wenn die Dekorationsgestaltungen und die Geschenke gut zu verpacken sind, nicht zerbrechlich sind, nicht zu gross und zu schwer sind, und ohne Dienstleistung vor Ort abgegeben werden können. Die Anlieferung erfolgt an die vom Kunden genannte Lieferadresse bis vor die Haustüre. Jede Zusatzdienstleistung vor Ort, wie das Hochtragen in ein oberes Stockwerk oder das Platzieren der Bestellung sind nicht möglich. Die Zustellung zur Adventszeit, Weihnachtszeit und die Osterzeit erfolgt immer via PostPac Priority und wird je nach Gewicht und Grösse in Rechnung gestellt. Die Zustellung erfolgt immer via Signature von CHF 2.00.

2.3 Der Kunde ist verpflichtet, eine Lieferadresse zu wählen, die mit dem Transportfahrzeug von Langer Arts leicht zugänglich ist.

2.4 Die Bestellung kann vom Auftraggeber nach telefonischer Voranmeldung persönlich im Atelier und Showroom von Langer Arts gebührenfrei abgeholt werden.
Telefon: +41 (0) 76 561 48 74.

2.5 Erfüllungsort ist der Sitz von Langer Arts.

3. Liefergebiet
Das Liefergebiet umfasst die Schweiz.

4. Lieferverzug durch Dritte und höhere Gewalt
Langer Arts haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch einen anderen Zwischenhändler oder durch Dritte verschuldet sind. Langer Arts übernimmt auch keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung von den Aufträgen durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Zollproblemen oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Auch Aufträge die Langer Arts unverschuldet in Lieferverzug bringt, weil ein Dritter nicht rechtzeitig liefert, führen dann zu einer Nachlieferung.

5. Prüfung der Lieferung
Die durch Langer Arts gelieferte Ware ist durch den Kunden sofort bei Erhalt auf Beschädigung zu prüfen. Erkennbare Beschädigungen sind innerhalb von 2 Tagen unverzüglich schriftlich Langer Arts mitzuteilen. Erfolgt innert Frist keine Mitteilung, gelten die Arbeiten und Lieferungen als genehmigt.

6. Lieferung für den Versand
Mindestbestellwert für den Versand, CHF 50.- (exkl. Porto)

6.1 Versandabwicklung
Langer Arts verpackt die Firmengeschenke und Privatgeschenke postkonform, legt die Karten oder Briefe des Kunden bei, adressiert die Pakete und erledigt die Postaufgabe sorgfältig und termingerecht. Der Kunde liefert Langer Arts die Adressen elektronisch als Exceldatei (ohne Schreibschutz), sowie die Karten/Begleitbriefe auf dem Postweg. Die exklusive Geschenkverpackung und das stabile und originelle Verpackungsmaterial stellt Langer Arts passend zum Anlass und Saison zusammen. Langer Arts verwendet für den Versand stabiles und originelles Verpackungsmaterial und verpackt das Geschenk postkonform. Für diese Dienstleistung verrechnet Langer Arts pro Lieferadresse eine Pauschale von CHF 4.90.

6.2 Versandkosten in der Schweiz
Das Liefergebiet umfasst die Schweiz. Für Sendungen innerhalb der Schweiz richten sich die Versandkosten nach den Tarifen der Post. Die Versandkosten werden nach Gewicht und Grösse berechnet.

6.3 Lieferzeiten
Die Lieferzeiten basieren auf den Vorgaben der Schweizerischen Post.

6.4 Sendung verfolgen
Langer Arts kann zu jedem Paket die Sendung verfolgen und den aktuellen Stand für ihre Kunden abrufen.

6.5 Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

6.6 Haftung
Langer Arts übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung von den Aufträgen durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Zollproblemen oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Auch Aufträge die Langer Arts unverschuldet in Lieferverzug bringt, weil ein Dritter nicht rechtzeitig liefert, führen dann zu einer Nachlieferung.

6.7 Prüfung der Lieferung
Die durch Langer Arts gelieferte Ware ist durch den Kunden sofort bei Erhalt auf Beschädigung zu prüfen. Erkennbare Beschädigungen sind innerhalb von 2 Tagen unverzüglich schriftlich Langer Arts mitzuteilen. Erfolgt innert Frist keine Mitteilung, gelten die Arbeiten und Lieferungen als genehmigt.

6.8 Rücksendung und Umtausch
Rücksendung und Umtausch ausser bei defekter Ware nicht möglich. Für die Rücksendung der defekten Ware muss die Originalverpackung verwendet werden und den Grund für die Rücksendung mitgeteilt werden.

7. Exklusive Geschenkverpackungen sind gratis
Zum ausgesuchten Geschenk bei Langer Arts wird das Geschenk originell und exklusiv passend zum Anlass und Saison verpackt. Diese Materialkosten und diese Dienstleistung ist bei Langer Arts gratis!

8. Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine werden mit A-Post versendet. Das Porto und der Administrationsaufwand von CHF 5.00 werden in Rechnung gestellt. Jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Zustellung durch die Post wird unter Vorbehalt von Absicht und Grobfahrlässigkeit ausgeschlossen. Für verspätete Sendungen oder Verlust durch die Post, werden keine Entschädigungen geltend gemacht.

9. Offerten Anforderungen, Muster Prototyp Erstellung und vorvertragliche Aufwendungen
9.1 Kommt es zwischen dem Kunden und Langer Arts zum Vertragsabschluss sind die Aufwendungen zur Erstellung eines Prototypen von der ersten Offerte kostenlos. Konzepte und Besichtigung werden nach Aufwand verrechnet oder nach spezieller Vereinbarung mit dem Kunden.

9.2 Kommt kein Vertrag zustande, hat der Kunde die durch Langer Arts, im Hinblick auf den Vertragsabschluss erbrachten Aufwendungen (Offertenstellungen, Erstellungen eines Prototypen und Besichtigungen) zum Stundenansatz von CHF 70.00 und allfällige Materialkosten zu entschädigen.

9.3 Wenn es zu keinem Auftrag nach der Offertenstellung kommt, werden die dafür aufgewendeten Arbeitssunden zum Stundenansatz von CHF 70.00 und die Materialkosten in Rechnung gestellt werden.

10. Gutschein für Neukunden im Wert von 10% Rabatt*. Dies ohne Mindestbestellung!
10.1 Als Neukunde von Langer Arts geniessen Sie einen Rabatt von 10%, wenn Sie eine persönliche Beratung in Anspruch nehmen, eine designorientierte Dekoration, ein Geschenkartikel in origineller Geschenkverpackung, Geschenkkarten oder trendige Wohnaccessoires aussuchen, dann rechnen wir Ihnen den Wert dieses Gutscheins an. *Pro Kunde kann nur ein Gutschein eingelöst werden und ist nicht mit anderen Rabatten kumulierbar. Es erfolgt keine Barauszahlung.

11. Zahlungsbedingungen und Zahlungsverzug
11.1 Die Rechnungstellung erfolgt bei kleineren Aufträgen in der Regel nach Abschluss der Arbeiten. Bei grösseren Aufträgen steht es Langer Arts frei, bei Auftragsbeginn oder vor Auftragsabschluss für bereits geleistete Arbeiten, Teilrechnungen zu stellen.

11.2 Mehrwertsteuer
Die von uns Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Langer Arts hat keine MwSt-Pflicht.

11.3 Leistung und Verbindlichkeit
Langer Arts erbringt die Leistungen gemäss Bestellung des Kunden oder gemäss Offerte. Seitens des Kunden nachträglich angeforderten Leistungen gelten als Zusatzleistungen und werden nach Aufwand und Materialkosten zusätzlich verrechnet. Als nachträglich angeforderte Leistungen gelten insbesondere auch zusätzliche vom Kunden angeforderte, Entwürfe, erstellen eines neuen Prototyp, Planungsarbeiten und ergänzende Materialkosten.

11.4 Vorkasse
Im Einzelfall behalten wir uns vor, gegen Vorzahlung zu liefern. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die Ware versendet. Die Konto-Nr. finden Sie auf Ihrem Bestellbeleg.

11.5 Akontozahlung
Langer Arts kann eine Akontozahlung in der Höhe von bis zu 50% des offerierten Gesamtbetrags fordern.

11.6 Zahlungsfrist und Zahlungsverzug
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tage nach Rechnungsdatum zahlbar. Bei Zahlungsverzug eines Kunden kann Langer Arts sämtliche Verträge mit diesen fristlos auflösen und ihre weiteren Leistungen verweigern. Für durch Langer Arts bereits gelieferte Waren und geleistete Dienstleistungen bleibt der Kunde diesfalls zahlungspflichtig. Ab der zweiten Zahlungserinnerung kann pro Zahlungserinnerung eine Umtriebsentschädigung in der Höhe von CHF 20.00 erhoben werden.

12. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche vom Kunden bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der Firma Langer Arts. Die Ware hat durch den Kunden bis zu diesem Zeitpunkt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bewahrt zu werden. Die Firma ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt nach Art. 715 ZGB am jeweiligen Wohnsitz des Kunden eintragen zu lassen.

13. Lagerung von Lebensmitteln
Für die sachgemässe Lagerung ist der Käufer verantwortlich. Die meisten unserer Produkte sind mit einem Haltbarkeitsdatum versehen.

14. Jugendschutz beim Alkoholverkauf
Das schweizerische Gesetz verbietet den Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche unter 16 Jahren. Mit der Bestellung bestätigen Sie als Käuferin bzw. Käufer, dass das alkoholische Getränk nicht widerrechtlich eingesetzt wird, und dass Sie wie auch die Empfängerin bzw. der Empfänger mindestens 16 Jahre alt sind.

15. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

16. Vertraulichket
Langer Arts verpflichtet sich, sämtliche ihr von Kunden anvertrauten Daten und Unterlagen streng vertraulich zu behandeln.

17. Haftungsauschluss
17.1 Langer Arts haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch einen anderen Zwischenhändler oder durch Dritte verschuldet sind. Langer Arts übernimmt auch keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung von den Aufträgen durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Zollproblemen oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Auch Aufträge die Langer Arts unverschuldet in Lieferverzug bringt, weil ein Dritter nicht rechtzeitig liefert, führen dann zu einer Nachlieferung.

17.2 Beim Versand übernimmt Langer Arts keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung von den Aufträgen durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Zollproblemen oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Auch Aufträge die Langer Arts unverschuldet in Lieferverzug bringt, weil ein Dritter nicht rechtzeitig liefert, führen dann zu einer Nachlieferung.

18. Schadensersatzansprüche
Schadensersatzansprüche gegen uns stehen Ihnen nur bei einer von uns oder Erfüllungsgehilfen fahrlässig oder vorsätzlich verursachten Verletzung von Leib, Körper oder Gesundheit oder der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht zu, sowie wegen sonstiger Schäden, sofern diese auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung durch uns oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Unsere unabdingbare Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

18. Copyright und Rechtshinweis
Der Inhalt dieser Hompage ist urheberrechtlich geschützt, sofern kein anderer lautender Hinweis vorliegt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiter verwendet, weiter verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. Langer Arts kann keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Hompage übernehmen und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.

20. Gerichtstand und anwendbares Recht
20.1 Gerichtsstand ist Arlesheim (BL). Der Kunde erklärt ausdrücklich, dass er sich unter Verzicht auf seinen ordentlichen Wohnsitz-Gerichtsstand dem hier vereinbarten Gerichtsstand unterzieht.
20.2 Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Stand Dezember 2011

   Langer Arts      |       Wielandstrasse 6      |       CH-4153 Reinach      |       +41 76 561 48 74      |       cornelia@langerarts.ch      |       www.langerarts.ch

webdesign by dkohler [.ch]